Online hazardní hry, zejména v podobě online kasina a loterie, jsou v České republice v posledních letech jedním z nejrychleji rostoucích segmentů internetového podnikání. Podle údajů Českého statistického úřadu se počet registrovaných uživatelů online hazardních her v roce 2023 pohyboval kolem 2,5 milionu, přičemž zhruba 1,8 milionu z nich pravidelně hraje. Tento trend však není bez rizik – problematické hry, které vedou k závislosti, představují vážný sociální problém, zejména pro mladší generace.
Vývoj českého právního rámu pro online hazardní hry je komplikovaný a často sporný. Od roku 2019 platí nová legislativa, která zakazuje provoz online hazardních her bez licence od Českého úřadu pro ochranu spotřebitele (ČÚOS). Nicméně, nelegální platformy, které se často skrývají za falešnými doménami nebo v zahraničí, stále dominují trhu. Podle průzkumů Českého statistického úřadu činí jejich podíl na obratu online hazardních her až 80 %. Tato situace znepřístupňuje legitimní hráče a vytváří prostor pro nelegální operátory, kteří často využívají triky k získání peněz od hráčů.
- Český úřad pro ochranu spotřebitele (ČÚOS) udělil v roce 2023 celkem 12 licencí pro provoz online hazardních her, z toho 7 licencí pro kasina a 5 pro loterie.
- Podle údajů z roku 2022 bylo v Česku registrováno přes 1 500 nelegálních platform pro online hazardní hry.
- Průměrný měsíční obrat nelegálních platform v Česku se pohybuje kolem 15 milionů korun.
- V roce 2022 bylo v České republice zjištěno 12 000 případů problematického hazardu, z toho 4 000 v souvislosti s nelegálními platformami.
- Česká policie zadržela v roce 2023 celkem 18 operátorů nelegálních hazardních her, kteří provozovali platformy z zahraničí.
Problém nelegálních hazardních her je také spojen s vysokou mírou podvodů a šikanování hráčů. Podle průzkumu společnosti přejít na web je 60 % hráčů online hazardních her obětí nějakého podvodu, často spojeného s nelegálními platformami. Tyto operátoři často využívají psychologických technik, aby hráče drželi v závislosti, a zároveň často nevyplácí výhry včas nebo vůbec. Na druhou stranu, legální operátoři, kteří mají licenci od ČÚOS, dodržují přísnější pravidla, včetně limitu výnosů z jednoho zápasu a povinnosti podávat údaje o hráči.
Jedním z klíčových problémů je také nedostatečná ochrana spotřebitele. Často se stává, že hráči nejsou informováni o všech podmínkách hry, včetně rizika závislosti, nebo o možnostech ochrany před hazardem. V roce 2021 byl přijat zákon, který povoluje prodej produktů k prevenci hazardu, jako jsou například online testy na riziko závislosti nebo informace o rizicích. Nicméně, jejich využití je na českém trhu stále minimální.
Proti nelegálnímu hazardu lze bojovat několika způsoby. ČÚOS například provádí pravidelné kontroly a odstraňuje nelegální platformy z internetu. Zároveň se zaměřuje na vzdělávání veřejnosti, aby hráči byli schopni rozpoznat legální od nelegální platformy. Dalším krokem by mohlo být zlepšení legislativy, která by například zakázala reklamy na nelegální platformy nebo povolala vyšší sankce pro operátory, kteří neplní povinnosti.
V neposlední řadě je důležité upozornit na to, že online hazardní hry by měly být přístupné pouze dospělým. V Česku platí povinnost prokazovat věk od 18 let, ale často se tato pravidla neplní. Proti tomu by mohla pomoci rozšíření systémů pro kontrolu věku, jako je například systém MUSIA, který je už implementován v některých oblastech.